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Neues Kontaktformular

Freitag, 03. April 2009

Liebe Community,

derzeit strukturieren wir rund um XBlaster vieles um. Damit wir in Zukunft noch schneller auf Eure Anfragen reagieren können und um unseren Support für Euch zu verbessern, stellen wir heute ein neues Kontaktformular für Euch online. Dieses wird den Mailverkehr im Support erleichtern, weil wir Euch in diesem Formular bereits darum bitten, einige wichtige Informationen rund um Eure Anfrage anzugeben. Das hilft Euch dabei, die Anfrage präzise zu stellen und uns, sie mit einer passgenauen Problemlösung zu beantworten.

Vorerst bieten wir das Kontaktformular nur für die deutsche Spieler-Gemeinde an, wenn es sich bewährt, folgt es auch in anderen Sprachen.

Wir haben ein großes Interesse daran, Euch umfassend zu informieren und Eure Meinungen und Wünsche zu erfahren – deshalb möchten wir die Newsletter zu unseren Updates weiter etablieren und auch weiterhin Spielerumfragen starten. Es tut sich viel im Support!

Was machen wir gut und was können wir besser machen? Das sind zentrale Fragen für uns rund um die Spieler-Betreuung. Helft uns dabei, indem Ihr uns fleißig Feedback gebt – denn XBlaster lebt vor allem durch Euch, die Community!

Viel Spaß beim Spielen!

Euer XBlaster-Team